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参考咨询

参考咨询服务简介

参考咨询服务是指利用网络平台及移动设备,以图书馆数字资源为主和其他馆藏资料为辅,向读者提供实时和非实时咨询,咨询方式包括但不限于首页QQ咨询、微信留言、手机移动端咨询、电话咨询、邮件咨询。解答图书馆资源利用的有关问题以及提供计算机检索知识咨询服务,并根据咨询情况定期完善FAQ内容。

参考咨询服务使用入口:

1、图书馆网站首页左侧QQ咨询;

2、学习通APP,智慧图书馆页面“知识咨询”、“表单咨询”;

3、图书馆微信公众号留言咨询;

4、邮件咨询:hedatu1234@163.com

5、电话咨询:0478-8415761;

6、到馆咨询。